Отправить отзыв
Ваше имя
Телефон
e-mail
Часто задоваемые вопросы
+7 (495) 364-31-54
 

Часто задоваемые вопросы

Главная Часто задоваемые вопросы

Про потолоки

  • Сколько "съедает" натяжной потолок?
  • Стеновой (стандартный) профиль имеет размер 3,5 см в высоту. Прибавьте перепад высот в комнате и получите ответ, как правило это 4-5 см. Так же высоту "съедают" точечные светильники, при их наличии потолок опускается в среднем на 7-10 см.

  • Сколько длится стандартный монтаж?
  • Стандартный монтаж - 2 ч - 10 м2, при условии, что выполнены техтребования. Время указано без дополнительных работ и тому подобных обстоятельств. Даже самые сложные заказы мы выполняем в пределах одного рабочего дня.

  • Когда клеить обои, до или после натяжного потолка?
  • Обои можно клеить и до и после, на Ваше усмотрение.

  • Когда класть ламинат, до или после натяжного потолка?
  • Лучше конечно после, но можно и до, в этом случае не забудьте застелить ламинат картоном или старыми одеялами.

  • Чем и как чистить натяжной потолок?
  • Заказанные у нас потолки отличаются высочайшим качеством, они не электризуются, обладают антистатическими и пылеотталкивающими свойствами,- практически не требует ухода, но если уж возникла необходимость оттереть какие нибудь пятна - используйте самые обычные моющие средства, например Fairy

  • Можно ли поменять люстру, если ее крепление не такое как у той, что была установлена?
  • Если люстра была потолочная, то установить можно любую люстру, при наличии крюка, на бетонном потолке.
    Если же люстра была крючковая, то установить на нее потолочную можно только с нарушением технологии, установив на крюк крепление (крестовину) для потолочной люстры.
    Правильно делать нужно так: демонтировать участок полотна и установить закладную под потолочную люстру.

  • Какая требуется подготовка помещения для монтажа натяжного потолка?
  • Подготовка основного потолка (размывка побелки, снятие покраски или потолочных обоев) не требуется. Для установки натяжного потолка монтажники должны иметь доступ к потолку по периметру стен

  • Перед установкой натяжного потолка, со «старым» что-то надо делать?
  • Ничего, если у Вас камни с него не падают. Если «ДА», то принимайте меры: зачистка, грунтовка, шпаклевка, штукатурка и т.д

  • Много ли мусора и пыли остается после установки натяжного потолка?
  • Установка натяжного потолка не является «грязной» работой, после которой остается строительный мусор. Мастера работают предельно аккуратно. Максимум, что может потребоваться после установки, – это протереть пыль.

  • Какие приборы можно использовать для освещения натяжного потолка?
  • Крючковые и потолочные люстры, светодиодные ленты, внутренние и внешние точечные лампы. Для встроенных лам освещения есть ограничение по максимальной мощности — 40 Вт для ламп накаливания и 35 Вт для галогенных. Подробнее по услугам установки вы можете ознакомиться здесь.

Фотообои и фрески

  • Насколько безопасны материалы, которые используются для производства?
  • Используются экологически безопасные чернила и материалы основы. Все материалы имеют необходимые сертификаты соответствия. Всё оборудование сертифицировано и периодически проходит необходимое сервисное обслуживание. /* Наши сертификаты */

  • Каков максимальный размер единого полотна фресок?
  • Такие текстуры, как «Филиграна», «Босселюр», «Босселюр с трещинами», «Песчаник», «Merletto» Fabrizio Roberto® могут быть изготовлены единым полотном до 10 метров в ширину и 3,2 м. в высоту. Максимальный размер единого полотна фресок с другими текстурами — 2,5 на 3 м. Однако изображение может быть любого размера. Большие фрески составляются из нескольких полотен, которые фиксируются таким образом, что стыки между ними остаются незаметными глазу, и изображение выглядит однородным и целостным.

  • Можно ли монтировать фрески в помещениях с повышенной влажностью?
  • Можно монтировать только фрески выполненные на эластичной декоративной штукатурке.

  • Можно ли монтировать фрески на фасад здания?
  • На фасадах здания рекомендуется использовать фрески на эластичной декоративной штукатурке.

  • Как правильно производить монтаж фресок?
  • Для правильного монтажа мы разработали инструкцию по монтажу фресок.

Про печать

  • Можно ли напечатать свое изображение?
  • Да, можно. Для этого необходимо передать нам файл, соответствующий нашим техническим требованиям.

  • Каков максимальный размер единого полотна фресок?
  • Такие текстуры, как «Филиграна», «Босселюр», «Босселюр с трещинами», «Песчаник», «Merletto» Fabrizio Roberto® могут быть изготовлены единым полотном до 10 метров в ширину и 3,2 м. в высоту. Максимальный размер единого полотна фресок с другими текстурами — 2,5 на 3 м. Однако изображение может быть любого размера. Большие фрески составляются из нескольких полотен, которые фиксируются таким образом, что стыки между ними остаются незаметными глазу, и изображение выглядит однородным и целостным.

Про штукатурку

  • А цвет может быть только такой?
  • Нет. Цвет может быть практически любой, только некоторые материалы выигрышно смотрятся только в светлых, или только в темных цветах. Перламутровые декоративные краски доступны в базах: золото, серебро и хамелеон, которые так же можно подколеровать в требуемый цвет.

  • А можно ли сделать данное покрытие золотым/серебряным?
  • Нужно посмотреть какие базы доступны для данного материала. Если покрытие фактурное, тогда можно предложить добавление в финиш перламутровых порошков или применить в качестве финишного покрытия декоративные перламутровые краски.

  • А можно ли использовать декоративную штукатурку в ванной комнате?
  • Да, но не все. Можно использовать практически любую фактурную штукатурку, дополнительно защитив ее лаком. Большинство декоративных красок так же допускают использования во влажных помещениях, но без непосредственного контакта с водой.

  • Чем отличается декоративная штукатурка от декоративной краски?
  • Декоративная краска не предполагает нанесения толстым слоем, эффект достигается за счет использования перламутров и других функциональных добавок. Декоративная штукатурка при нанесении создает определенную фактуру, которая потом тонируется в необходимый цвет.

  • Какая должна быть подготовка поверхности стен?
  • Подготовка под декоративную краску должна быть «как под покраску» - т.е. не должно быть видимых дефектов. Подготовка под декоративную штукатурку достаточно как «под обои» - т.е. мелкие дефекты допускаются.

  • Стоимость подготовки поверхности входит в стоимость работ?
  • Нет, не входит. Декораторы выходят на предварительно подготовленные стены. Мы предлагаем услуги только по нанесению декоративной штукатурки.

  • Что такое погонный метр?
  • Если ширина стены менее 50 см, тогда стоимость услуг по нанесению декоративных покрытий считается в погонных метрах, т.к. требуется гораздо больше времени для ее нанесения на более узкие поверхности.

  • Можно ли нанести декоративную штукатурку на потолок?
  • Да, можно, но стоимость работ будет выше в два раза.

  • Если у меня площадь для нанесения декоративная штукатурки маленькая. Это будет стоить так же?
  • При площади менее 8 кв.м, коэфф.составит-2 - Если площадь от 8 до 20 – коэфф. 1,5

  • Если у меня большая площадь, какую скидку вы дадите?
  • Скидка на декоративную штукатурку и краску–согласно прайсу. Скидок на работы мы не даем

  • Какая скорость выполнения работ?
  • Все зависит от покрытия, которое Вы выбрали и от объема работ. В среднем бригада из 2 человек выполняет 8-10 кв.м. в день, если это декоративная краска, если Вы выбрали декоративную штукатурку, то бригада за рабочий день выполнит от 3 до 6 м.кв. На скорость выполнения работ так же влияет количество погонных метров, работа со строительных лесов или на потолках.

  • Если я сегодня/завтра оплачиваю материал, когда вы сможете выйти на объект?
  • Срок выхода на объект обычно составляет 2-3 дня с момента Вашей заявки. Наличие нескольких квалифицированных бригад позволяет нам делать объекты в заранее оговоренные сроки.

  • Если я сегодня/завтра оплачиваю материал, когда вы сможете выйти на объект?
  • Срок выхода на объект обычно составляет 2-3 дня с момента Вашей заявки. Наличие нескольких квалифицированных бригад позволяет нам делать объекты в заранее оговоренные сроки.

  • Возможно ли использовать декоративную штукатурку на фасадах?
  • Да, в нашем ассортименте есть несколько фасадных покрытий.

  • Удерживает ли декоративные покрытия трещины?
  • В большинстве случаев нет. Борьба с трещинами происходит на этапе подготовки стен. Если есть вероятность их появления, рекомендуем предварительно оклеить стены флизелином или стеклохолстом.

  • У нас сейчас наклеены обои. Но мы хотим делать штукатурку. Как быть?
  • Вы демонтируете обои. После этого качество стен должен оценить наш мастер. Он предоставит рекомендации по их подготовке и предложит на выбор несколько вариантов декоративных покрытий.

Про монтаж

  • Можно ли Про штукатурку
  • Да, можно. Для этого необходимо передать нам файл, соответствующий нашим техническим /* требованиям */.

  • А можно ли сделать данное покрытие золотым/серебряным?
  • Нужно посмотреть какие базы доступны для данного материала. Если покрытие фактурное, тогда можно предложить добавление в финиш перламутровых порошков или применить в качестве финишного покрытия декоративные перламутровые краски.

НАШ ТЕЛЕФОН В МОСКВЕ:
+7 (495) 364-31-54
ЗВОНИТЕ с 9-00 до 21-30
БЕЗ ВЫХОДНЫХ !


Copyright © 2009-2018 СТУДИЯ РЕМОНТА И ДИЗАЙНА «МАЭСТРО»
Вся размещённая на сайте информация, в том числе информация об услугах и их стоимости, описание товаров и изображения, носит исключительно информационный характер и не является договором публичной оферты. Изображения и цвет представленного товара могут незначительно отличаться от оригинала продукции, в зависимости от разрешения и настроек вашего монитора, а также условий освещения при съемке. Убедительная просьба для уточнения стоимости товаров и услуг, наличия, цвета и иных характеристик товаров обращаться к консультанту (менеджеру).